模型专项条款

适用范围和优先级

本条款补充《服务条款》，与《使用政策》《隐私政策》《支持地区》共同适用于 API Key、模型路由、计量计费、调用日志和相关技术服务。对于本条款专门规定的事项，本条款与《服务条款》不一致的，以本条款为准。

服务内容和不包含的事项

本服务可包括：API Key 创建、鉴权、停用与轮换；上游模型接入、请求转发和路由；用量统计、账单和余额管理；错误码、调用日志和安全风控。

• 本服务不提供服务等级协议（SLA）或具体可用率承诺，也不提供因服务中断而产生的赔偿标准；不保证上游模型的持续可用、输出质量、版本稳定或价格不变。
• 不包括对你的业务系统、应用或其用户行为的审核。
• 不包括法律意见、合规申报、资质办理等专业服务，也不包括对每一条请求的完整、实时或人工审核。

第三方模型

LingGuo AI 提供统一 API 接口；具体模型可能由不同第三方供应商提供。模型名称及商标属于相应权利人，不代表相关公司对 LingGuo AI 的投资、赞助或认可。

供应商政策

使用某一模型时，用户需同时遵守 LingGuo AI 服务条款、使用规范、地区政策和实际模型服务商的适用条款。不同上游在可用地区、能力、速率、上下文长度、价格、内容安全、数据保存和训练使用方面可能不同。

• 上游可能分别限制地区、数据处理、商业用途、速率或内容类型。
• 第三方安全机制拒绝请求时，平台不保证可绕过或替代该机制。

模型变更和下线

上游模型的版本、能力、价格和可用性可能变化。我们可以基于稳定性、成本、安全、合规或上游规则，新增、替换、限制、重命名、降级、迁移或下线模型，并尽量在页面或接口中及时反映。

• 上游故障、维护、限流、封禁、政策或价格变化影响本服务时，我们可以切换模型渠道、降级、限流、暂停相关模型或按《价格与积分说明》调整价格。
• 如你需要固定模型版本、指定处理区域、零数据留存或专属实例等特殊安排，应事先与我们书面确认；未经确认的，我们不承诺满足。

自动路由与故障切换

仅在用户允许、地区支持且商业授权许可的渠道之间执行自动路由或 Fallback。

• 自动路由不会用于规避供应商地区或商业限制。
• 平台可能在上游故障、授权异常、限流、价格异常或合规风险时暂停具体模型。

API 调用和技术限制

请按照接口文档、错误码说明、鉴权和限流规则调用本服务。我们可以根据账户状态、余额、历史用量、风险情况、上游限制和系统负载，设置或调整请求频率、并发、请求体和文件大小、上下文和输出长度、超时时间、可用模型和地区范围。

• 不得进行恶意重试、无效轮询、参数攻击、提示词攻击、超长上下文滥用、未经许可的压力测试或异常并发。
• 你应自行设计超时、重试、幂等、降级、熔断和告警机制；因你方系统设计导致的重复请求、费用、数据丢失或业务中断由你承担。

API Key 安全

API Key 等同于你的账户授权；通过你的 API Key 发生的调用、消费和数据处理，视为你的行为。不得将 API Key 写入网页前端、移动端、小程序、公开代码仓库、日志、截图或教程。

• 发现泄露或异常扣费时，应立即在控制台停用或轮换 Key，并通知客服。
• 我们发现密钥泄露、异常调用、安全、违规或欠费风险时，可以主动停用、限制或要求轮换相关 Key。
• 不得把 API Key 提供给第三方使用；因 Key 泄露、你的应用被滥用、程序错误或未设置用量限制产生的费用，由你承担。

数据处理

请求可能传输给实际完成推理的第三方模型供应商。不同供应商的数据保存、日志、训练和处理地区政策可能不同，且可能位于香港以外。

• 提交商业秘密、医疗、财务、身份或其他敏感信息前，用户应确认该模型满足自身数据要求。
• 不得提交法律禁止处理或跨境传输、未经授权或侵犯第三方权利的数据。

调用日志

为提供计费、故障排查、安全风控和客户支持，我们会记录必要的调用元数据，例如 API Key 前缀、请求时间、IP、User-Agent、模型名称、请求路径、Token 用量、响应时间、状态码和错误信息。调用日志自生成之日起保存 30 天，期满后删除或匿名化；正在处理的计费异议、安全事件调查、投诉或法律要求涉及的记录除外。详见《隐私政策》。

• 如你需要关闭内容记录、缩短保存期限或其他专属日志策略，应事先与我们书面确认。

计费和用量

当前公开文本模型按 Token 用量计费（规则见《价格与积分说明》）。其他能力的费用可能按请求次数、Token 用量、模型类别、上下文长度、输入输出类型、文件大小或其他计量方式计算，以下单页面、价格页面和服务端账单记录为准。流式输出中断、上游失败、重试、工具调用、缓存或安全拦截可能影响计费结果。

• 请定期核对用量和账单。对扣费有异议的，须在扣费发生后 7 日内通过客服邮箱提交请求 ID、时间范围和说明；逾期未提出的，视为确认该笔扣费。
• 未完成的请求不会被视为成功调用扣费；经核实的计费错误按《退款政策》处理。
• 因你的 API Key 泄露、你的应用被滥用、程序错误、异常重试或重复请求、未设置用量限制或违反《使用政策》产生的费用，由你承担。

服务支持

本服务按现状提供，不承诺任何具体的可用率、响应时间或恢复时间。我们通过文档、控制台和客服邮箱提供支持，范围通常包括账户、计费、接口调用、错误码和服务状态。

• 你的业务代码调试、提示词优化、系统架构设计、内容审核外包，以及第三方平台、你的网络、服务器或终端问题，不在支持范围内。
• 法律意见、合规申报、资质申请和监管沟通，不在支持范围内。

禁止转售和共享

本服务的 API 访问仅限你本人或你所代表的组织自用。不得转售、再许可或共享 API 访问、额度或 API Key，不得以本服务为上游运营中转站、代理、API 聚合或分发服务，也不得把 API Key 提供给第三方使用。

• 允许：将本服务集成到你自有的应用或内部系统中，由你的服务端调用本服务，向你的用户提供应用功能；你的用户不得获得 API Key 或可直接转发到本服务的接口。
• 你对应用用户的行为承担责任，确保其遵守《使用政策》和地区限制，并在你的用户协议中写明禁止违法用途、AI 生成内容标识、数据处理说明、地区限制和账户安全等要求。
• 违反本条的，我们可以停用相关 API Key、暂停或终止账户，账户剩余余额不予退款。
• 不得将本服务宣传为你自有的基础模型、官方模型服务，或无地区限制、无审核、无限量、永久免费的服务。

暂停和终止

出现以下情形时，我们可以限制、暂停或终止全部或部分服务：

• 你违反《服务条款》《使用政策》、地区限制或上游模型服务规则。
• 你拖欠费用、付款异常、发起不当拒付、退款欺诈、异常消耗，或提出明显不合理的账单争议。
• 你的账户、API Key、应用或请求存在安全、滥用、投诉举报或法律风险。
• 上游模型服务下线、限流、封禁、价格或地区规则变化。
• 维护升级、安全事件、不可抗力、法律要求或主管机关要求。

地区限制

模型和功能的可用地区以《支持地区》及上游规则中更严格者为准。本服务不向中国大陆地区的用户提供。我们可以根据 IP、付款资料、账单地址、设备和行为特征、上游规则或其他合理依据判断地区，并采取限制、暂停、终止服务等措施；因规避地区限制被处理的，账户剩余余额不予退款。

责任限制

在适用法律允许的范围内，我们因本服务承担的累计责任以《服务条款》约定的上限为准（引起索赔的事件发生前 3 个月内你实际支付的费用总额）；我们不对间接损失、业务中断、数据丢失、你的用户或第三方的索赔、罚款或处罚、上游或第三方服务问题、输出内容错误，或你未履行合规义务造成的损失承担责任。适用法律不允许排除或限制的责任，不受本条影响。

联系方式

服务运营主体及 Stripe 收款主体：豪順國際商貿有限公司；Stripe 商家地址地区：香港；适用法律：香港特别行政区法律；政策生效日期：2026-10-18；客服邮箱：1410183395@qq.com